Domande frequenti
Le cose che ci chiedono più spesso al telefono, con la risposta che diamo davvero.
Devo registrarmi per parlare con una cartomante?
No. Se chiami il 899 61 61 72 componi e parli, il costo finisce in bolletta o sul credito del cellulare. La registrazione serve solo se preferisci il numero con carta di credito 06 40 10 22, che costa circa la metà.
Come faccio a parlare proprio con la cartomante che ho scelto?
Sulla sua scheda trovi un numero di tre cifre: è il suo codice. Quando chiami lo dici al centralino e ti passano lei. Se in quel momento è al telefono con qualcun altro puoi aspettare oppure sceglierne un'altra.
Lo stato «libera adesso» è vero o è solo grafica?
È vero. Arriva direttamente dal nostro centralino e si aggiorna da solo mentre guardi la pagina. Quando una cartomante stacca, sparisce da chi è libero nel giro di pochi secondi.
Quanto costa davvero?
Dipende solo da che numero chiami: 06 40 10 22 a 0,50 €/min, 899 61 61 72 a 0,94 €/min, 06 80 40 00 a 0,50 €/min, sempre IVA inclusa. Prima che il consulto cominci un messaggio gratuito te lo ripete: se cambi idea riattacchi e non paghi niente.
Quanto può durare una chiamata?
Al massimo 30 minuti per chiamata. È un limite che ci diamo apposta: nessuno deve alzarsi dal telefono con una brutta sorpresa in bolletta.
Posso chiamare se il telefono non è intestato a me?
Il 899 61 61 72 addebita sulla bolletta della linea da cui chiami, quindi chiedi prima il consenso a chi la paga. Se preferisci tenere la spesa separata, usa il 06 40 10 22 con carta di credito o la ricarica SisalPay.
Le recensioni sono vere?
Sono quelle lasciate da chi ha chiamato davvero, con nome e data. Sulle schede le pubblichiamo tutte, comprese quelle poco lusinghiere: un elenco di soli cinque stelle non servirebbe a nessuno.
Un consulto sostituisce un medico o uno psicologo?
No, e non deve. È un servizio di intrattenimento riservato ai maggiorenni. Per la salute, per questioni legali o per soldi rivolgiti a un professionista qualificato.
Come annullo o chiedo aiuto?
Il servizio clienti risponde al 06 40 20 21 a tariffa urbana, tutti i giorni. Puoi anche chiedere al tuo operatore telefonico di bloccare le chiamate verso le numerazioni a sovrapprezzo.
Non hai trovato la risposta?
Chiama il servizio clienti, oppure guarda direttamente chi è libera adesso.